親子消費發展進入快車道 市場亟待進一步完善
2021年02月28日06:02

原標題:親子消費發展進入快車道 市場亟待進一步完善 來源:經濟日報

  親子消費紅火 品質升級誘人

   本報記者 常 理

  近些年,伴隨著我國人均收入的提高,老百姓的生活水平越來越高。尤其是“80後”“90後”相繼成為父母,他們的育兒理念、教育理念和消費觀念更加超前,更捨得在孩子身上投入,也更加註重親子教育。

  在這種趨勢下,親子消費進入了快速發展階段。統計顯示,我國兒童消費市場的規模已經突破4.5萬億元。各種培訓機構、消費項目紛紛把目光投向親子市場,許多以往只有大人參與的活動,現在都紛紛引入親子課程,引導大人陪伴孩子一起體驗、學習和成長。

  寒假期間,記者走訪了北京幾家知名的親子“打卡地”,發現親子消費呈現出一些新變化、新氣象。

  親子業態成為商場必備

  春節期間,對絕大多數有孩子的父母來說,最重要的任務就是陪“小神獸”們吃好玩好。

  初五一大早,家住北京昌平區回龍觀社區的薑聰女士就早早起來,開始為一天的出行做準備。平時工作繁忙的夫妻倆,每到節假日,陪伴孩子是頭等大事。薑聰跟記者講了她一天的行程安排:早上先直奔昌平的一家草莓採摘園,與孩子一起感受大自然的樂趣。中午趕到朝陽區的藍色港灣和朋友一家吃飯,下午陪孩子在那裡的兒童遊樂園玩,晚上吃完飯回家。她大概算了一下,這一天的開銷在1000元左右。薑聰說,這基本是帶娃出門的“起步價”,其中還不包括買玩具、辦卡、報培訓班等額外“增項”。

  不少家長均表示,隨著孩子年齡的增長,各種開銷也與日俱增,“孩子的錢最好賺”這句話並不是空穴來風。中國兒童產業研究中心調查結果顯示,我國約80%的家庭兒童支出占家庭支出的30%至50%。

  藍色港灣是北京一家很有名的主打親子業態的商場,其運營部總監許錚告訴記者,藍色港灣約有120家兒童業態店舖,儘管去年以來,親子培訓板塊受疫情影響較大,但親子娛樂和消費方面目前已經恢復甚至超過了疫情之前的狀態。今年春節期間,藍色港灣的日均客流量達到5萬人,較2019年增長30%以上。

  許錚說,藍色港灣周邊屬於成熟社區,節假日帶著孩子來玩的家長非常多,消費群體較為穩定。親子消費要同時考慮孩子和家長兩個群體的體驗,尤其是目前年輕的家長消費力較高,在陪孩子出門的時候,自己購物的慾望也很強。今年春節假期藍色港灣的銷售額較2019年同期增長了50%以上。此外,藍色港灣依託項目環境和商戶組合優勢,逢年過節都會推出各種面向親子消費的主題活動,已經成為一張富有特色的名片。

  看準了親子消費的商機,各大商場早已開始積極佈局親子業態。營商大數據公佈的“2020年度品牌商關注新開業購物中心TOP100”顯示,在細分體驗業態中,兒童親子業態佔比達9.54%,僅次於餐飲,成為第二大體驗業態。

  位於北京朝陽區望京社區的頤堤港購物廣場一共有五層,親子業態就占了兩層,裡面佈滿了各種卡通動漫模型、玩偶,讓家長和孩子彷彿置身童話王國;在銀泰百貨北京大紅門店,負責人扈佳娜告訴記者,商場周邊消費群體年齡主要在35歲至45歲,是“遛娃”的主力人群,今年,商場將考慮繼續豐富親子娛樂、兒童培訓品類,加強親子板塊佈局。

  更加註重個性化、品質化

  當前,親子消費市場非常紅火。當消費者選擇空間增大時,也對產品和服務的品質提出了更高要求。“同質化的東西很難受到家長和孩子們的青睞,新鮮的、互動性強的項目成為首選。”薑聰坦言。

  去年10月,國家發展改革委會同財政部等13個部門印發了《近期擴內需促消費的工作方案》,其中提到,要堅持供給側結構性改革,以高質量供給適應引領創造新需求,提升供給質量和靈活性,滿足人民群眾對個性化、多樣化、高品質消費的需求。

  記者在走訪時也發現,親子消費正向著個性化、品質化、年輕化的方向發展。

  本意手作是藍色港灣里一家特色店舖,主要教孩子們動手製作一些木製、皮製作品,提供現代木工體驗。店舖里陳列了各式各樣的模型,有汽車、飛機、輪船、三輪車等。“這些都是孩子們自己選擇,在家長和老師的指導與配合下完成的。”本意手作的店員告訴記者,動手能力是孩子在成長過程中必不可少的一項技能,現在很多家長都認識到了這一點,帶孩子來體驗、學習的不在少數。

  在北京斯普瑞斯奧特萊斯的vfly蹦床公園,大小朋友們紛至遝來,娛樂場館里的蹦床、滑梯、投籃、攀岩、海洋球等數十種項目非常受歡迎。據工作人員介紹,這幾天每天有將近1000人進場。“冬季能讓孩子‘放電’的場所很有限,趕緊過來打個卡。這裏最大的特色就是能大人孩子一起玩,互動性很強,下次還會來。”涵涵小朋友的媽媽說。

  除此之外,親子滑雪、親子馬術、親子高爾夫、親子游泳、親子烘焙等培訓、娛樂項目五花八門,層出不窮,調動著大人和孩子的每根神經。

  記者注意到,家長們對親子消費的品質要求水漲船高。“過年給寶貝買一件質量好且耐穿的新衣,是家長的普遍心理。”銀泰百貨母嬰品類相關工作人員麻鴛鴦對記者說,節日期間,銀泰百貨內的高端童裝品牌全面領漲。在玩具方面,家長越來越注重寓教於樂,kidsland、樂高等注重智力開發、親子互動的玩具品牌受到普遍歡迎。

  親子遊是集教育、親情、體驗、娛樂等於一體的遊樂方式,是親子消費中的一個重要板塊。攜程公佈的《2020年中國親子遊消費趨勢報告》顯示,“80後”“90後”父母是親子遊主力人群,佔比分別為41%和32%。同時,家長對住的品質要求較高,在親子酒店星級分佈中,4星、5星酒店合計佔比達45%。

  市場亟待進一步完善

  “捨得給孩子辦卡消費,但是最擔心的就是店舖能開多久?會不會在卡用完之前就倒閉?培訓機構的專業性如何?會不會錯誤地引導孩子?”不少家長都有類似的擔心和顧慮。

  記者瞭解到,在親子消費繁榮景象的背後,的確存在不少問題,隱含不少風險。尤其是去年以來,受疫情影響,親子項目收錢辦卡之後就關門、倒閉、“跑路”的事情時有發生。

  如何保障消費者的合法權益?如何補齊短板,推動親子消費市場健康發展?

  在對外經濟貿易大學教育與開放經濟研究中心產業部主任盧福永看來,當前,親子消費領域的行業自律明顯不足,產品、機構、從業人員等各方面的檔次和水平也參差不齊,頭部企業和機構尚未具備良好的引領能力。有些教育屬性的產品和課程中,出現了不適合、不利於幼兒成長的內容,尤其是體現在AI類產品和在線課程內容中。

  “同時,行業監管不足。”盧福永說,親子教育培訓機構在重點考慮經濟效益的同時,可能對教育屬性有所忽略。一些早教機構甚至把小學課程滲透到早教班中,還得到一部分家長的默許,形成了親子消費市場監管死角。

  盧福永認為,親子消費市場的健康發展,需要多方面的共同努力。首先,家長要增強分辨能力,樹立正確的育兒理念,不要隨意跟風或者輕易受到不恰當的炒作影響;其次,相關部門應加強監管,及時跟進新業態,採用新監管策略,提升監管力度和監管效率,利用好“黑名單”製度及社會信用管理製度,保障親子行業的健康有序發展,保證家長和孩子的權益和身心健康;再次,行業協會等社會團體應發揮積極的引導作用,尤其頭部企業和機構,要做好表率,多方面促進行業自律,提高服務質量和水平。

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