福建寧德隔離點的暖心守護:為每個人送上“溫熱雞湯”

2022年04月27日20:59

(抗擊新冠肺炎)福建寧德隔離點的暖心守護:為每個人送上“溫熱雞湯”

中新網寧德4月27日電 (吳允傑)“這些繪本圖書是我們送給孩子們的禮物,希望能夠幫助他們舒緩心情、陶冶身心,也希望家長們能夠利用好這段與孩子們共處的時光,和孩子一起閱讀、一同成長。”福建寧德市霞浦縣醫院(新院)集中隔離醫學觀察點人文關懷組工作人員林雄27日對記者說。

  醫學觀察點內,5歲小朋友小宇由於想念學校與玩具,向母親傾訴稱,“媽媽,我想回幼兒園,我想畫畫,我想玩玩具……”

霞浦隔離點小朋友收到繪本圖書正在作畫。 霞浦縣委組織部 供圖
霞浦隔離點小朋友收到繪本圖書正在作畫。 霞浦縣委組織部 供圖

  得知情況後,人文關懷組第一時間聯繫霞浦縣為11名兒童送上《洗洗小手好幹淨》《細菌不是用來分享的》等繪本畫冊和益智類小玩具,在安撫孩子們情緒的同時,也增強孩子們的閱讀意識和衛生觀念。

  溫暖不止於此。醫學觀察點還為12週歲以下的兒童提供了香蕉、橙子、火龍果等“愛心水果”,根據各自的喜好,每兩天安排專人上門配送“DIY果盤”,確保孩子們在隔離期間的飲食營養。

  “對特殊人員尤其是老人、小孩、患有基礎疾病的人群,充分給予關心照顧,及時提供個性化服務和人文關懷。”寧德市衛健委副主任、霞浦縣醫院(新院)集中隔離點前方工作組組長丁偉武介紹,該工作組督導各項防疫工作順利、有序進行的同時,做到疫情防控“有溫度”。

  “叮鈴……叮鈴……”電話鈴聲在深夜響起。“醫生,我突然很難受,能幫幫我嗎?”一位懷有身孕的隔離人員在線上求助。值班人員緊急響應,經過值班醫生和護士共同努力,全程閉環式完成了運送檢查和治療,幫助隔離人員脫離險境。

  隔離期間,溫情不斷。隨後幾天,醫學觀察點醫生通過“雲問診”的方式,為該名處於孕期的隔離人員製定了專屬“養生食譜”,相繼送去了鴿子湯、雞湯等營養食物,確保孕期營養到位。

  霞浦縣醫院(新院)集中隔離點的暖心服務,也讓隔離人員小呂倍感溫暖。“收到隔離微信群消息後,按照慣例準備到門口取餐,看到包裝好的生日蛋糕盒上寫著自己名字和祝福語時,眼淚瞬間就流了下來。”小呂略帶哽咽地說,雖然暫時離開了家人,但在這裏同樣感受到了家的溫暖,這是他最難忘的一次生日。

  “在滿足隔離人員基本生活的基礎上,我們一直探索為他們送上更好的服務,為隔離人員過生日就是其中一項個性化服務。”林雄說,團隊定期更新、核對隔離人員情況,進一步掌握人員動態,為隔離期間過生日的人員定製特殊的“驚喜”。

  “隔離不隔心,隔離不隔情”。據介紹,霞浦縣醫院(新院)集中隔離點分區分樓層建立了微信群,並加派2名心理輔導老師,開通24小時“心理諮詢”專項熱線;針對有特殊困難或心理波動較大的隔離人員,主動通過電話進行回訪,積極做好心理疏導、思想引導,成功解決隔離人員心理抑鬱、突發疾病等問題20餘例。

  “堅持以人為本,著力營造尊重人、理解人、關心人、愛護人的良好氛圍。”丁偉武說,希望提供的每一項服務,都能成為每一位隔離人員心頭上的“溫熱雞湯”。(完)

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