連鎖餅店Crostini全綫結業 數百苦主憂餅卡變廢紙

2022年09月15日03:39
連鎖餐廳餅店Crostini旗下十一家分店,前晚突然全綫結業。

【星島日報報道】

(星島日報報道)全港有十多家分店的連鎖餐廳餅店Crostini前晚突然宣布全綫結業,逾百名僱員加入失業大軍,不少顧客預先購買的餅卡即時淪為廢紙,苦主紛紛要求該公司交代善後安排。Crostini負責人昨日向傳媒解釋,原本沒有打算結業,但已欠租達七百萬元,一直尋找新資金但不果,「真的被人逼到沒有辦法」,又指未能繳付部分員工薪金,尚欠逾二十萬元。海關表示高度關注事件,已成立專責隊伍跟進,如發現有商戶違反《商品說明條例》,海關會採取執法行動。 

Crostini前晚在其社交媒體專頁表示,疫下百業蕭條,不少行業大受影響,前年起該公司經營環境十分惡劣,又稱「對於未能力挽狂瀾感到可惜,只能無奈作出一個非常沉重及失望的決定」,指門市會全綫結業,並向所有顧客及員工致歉。

負責人:被人逼到無辦法

  翻查有關專頁,最新幾則帖文已限制回應。結業聲明對上一則帖文在六天前發布,內容為推售月餅禮盒,購買兩盒即送四張飲品券。至於早前推出九月份限時優惠,其中餐飲券的優惠期原維持至九月底。據了解,該店上月二十六至二十八日亦曾參加在會展舉行的「香港結婚節暨秋日婚紗展」。

  有顧客得知結業消息後,隨即成立「Crostini苦主」群組,至昨日參與人數已累積至數百人。群主Yandy受訪時稱,將於今年十一月結婚,曾電郵至Crostini查詢優惠,當時獲覆若大量購買餅卡會有折扣,她遂於婚紗展購買了二百零一張餅卡,六五折後共付款六千多元。

  她續說,周一已派帖予朋友,豈料翌日晚上得知餅店結業,感到非常驚慌,預計重新購買餅卡需額外花費約九千元。她透露,昨日已致電信用卡公司要求退款,但需等待五至八個月時間處理。

準新娘剛購買201張餅卡

  另一顧客在網上發文,指一周前被推銷以五百元購買二十四張咖啡券,惟及後到門市換領咖啡時,發現店鋪只剩餘最後一杯咖啡;翌日再往門市,店員更說「得番牛奶」,最後唯有換領牛奶。事主回覆留言時指,「唔想再揸住張廢紙,唯有喺屋企打奶沖番二十杯咖啡」。

  Crostini負責人黃光輝接受傳媒訪問時稱,旗下十一家分店共欠租六百至七百萬元,一直尋找新資金但不果,自己早前已私人貸款八千萬元予公司。他又指,政府暫緩追租安排在七月底結束後,公司現金流開始出現問題,至本月初有商場業主收回三家店鋪,引起連鎖反應。被問到為何結業前仍繼續售賣餅卡,他強調並非想「走數」,因為原本沒有打算結業,「真係被人逼到沒辦法,只能畀清盤官處理」。

  飲食業職工總會表示,前日接獲三十名員工求助,稱八月及九月份工資被拖欠,估計涉及約一百多名僱員及約三百萬元薪金。黃光輝回應說,全部約七十名全職員工已獲發八月份薪金,但公司未能繳付九月份及餘下約三十名兼職員工的薪金,尚欠超過二十萬元,希望政府或有新投資者可以幫忙。

工會:涉逾百僱員300萬薪金

  政府發言人表示,暫緩追租是為針對第五波疫情的「特事特辦」措施,為零售及餐飲等指定行業租戶提供喘息空間,結束後政府在八月初派發新一期消費券,亦有計畫協助企業應對疫下周轉的需要。而本港經濟仍有待進一步復甦,期望業主和商界發揮互助力量,盡可能協助中小商戶應對當下的挑戰。

  勞工處指已知悉事件,並主動聯繫僱主跟進了解,將敦促僱主按僱傭合約條款,支付僱員欠薪及其他解僱補償;又呼籲受影響僱員到勞資關係科各分區辦事處求助。

  海關表示,截至昨日下午五時,暫接獲一宗有關該店的投訴,已聯絡投訴人了解詳情和展開調查。海關呼籲已購買相關連鎖餅店餅券或禮券的顧客盡快聯絡海關,在接獲市民投訴後,海關會馬上根據資料展開調查,並已成立專責隊伍跟進。

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