從內容平台到普惠的數字社區，快手加速推進數實融合
送生病工人去醫院、幫視障工人重拾信心……這些是創作者@劉超-超哥的日常。他是常州劉超人力資源有限公司的實際運營者，通過在短視頻平台發佈工友日常、實地探廠的視頻吸引用戶關注，並運用“直播帶崗”和連麥的方式推薦工作。三年時間，他積累了78.2萬關注者，去年與新能源巨頭寧德時代合作的一場招聘，吸引了25萬人觀看。
2017年，在騰訊工作了九年後，@古城無花哥 黃金辭職返鄉種無花果，他此前曾擔任《天天飛車》《王者榮耀》等知名遊戲產品的運營。五年後，他帶動鄉親們種植的無花果樹迎來了豐收，他還通過直播帶貨幫鄉親們賣起了柑橘，甚至一路賣到了西北省份的Apple和枸杞。
在快手，像劉超、黃金這樣的創作者還有很多，伴隨直播、短視頻的興起，更多普通創作者被看見，在線上建立了廣泛而精準的鏈接，他們借此發揮個體所長，提升周圍人的幸福感，並逐漸形成一個和我國網民分佈結構最像的普惠數字社區。
伴隨著數字中國的建設，快手這個與我國網民結構最相似的數字社區，正在成為普通人的數字生活入口，快手通過“短視頻+直播”搭建的內容矩陣連接起各行各業，滿足了用戶學習、娛樂、購物、本地生活、就業等多元需求。同時，“短視頻+直播”的強大承載力，也在與實體經濟深入融合，不斷創造出新場景、新機會、新模式，推動著數實融合與數字中國的建設。
“幸福鄉村帶頭人”指引幸福鄉村致富路
上文中提到的內容創作者@古城無花哥 黃金是快手的一名“幸福鄉村帶頭人”。他之所以辭去騰訊的高薪工作“回鄉務農”，因為他希望家鄉閬中的鄉親們也能享受到社會發展、數字化帶來的“紅利”。
2018年，黃金的無花果生意“久旱逢甘霖”，他利用此前工作積累的運營知識，在貼吧、論壇上連載無花果的種植過程和心得體會，第一批無花果一上市就被搶購一空。2019年，黃金迎來第一個“大豐收”，每天都需要6人至8人到地裡採摘、發貨。
截至目前，在黃金的帶動下，村內已有超100戶村民開始嚐試種植無花果樹，併成立了產業鏈合作社，出售鮮果、果乾等產品，嚐試直播帶貨。除了帶動村民們一起種植無花果，黃金還將自己總結的“互聯網+農業”的理論體系，到各地講授。
像黃金一樣，快手“幸福鄉村帶頭人”隊伍中還有靠拍攝草原風光和自製牛肉乾，將年收入從兩三萬元提升至幾十萬元的內蒙古錫盟小夥太平；偶然間將踩蟲草的視頻上傳，收穫80萬播放量以及近百萬年收益的四川甘孜藏族女生格絨卓姆……
截至目前，快手“幸福鄉村帶頭人”項目在全國範圍內共發掘和扶持超過100位鄉村創業者，培育出近60家鄉村企業和合作社，提供超過1200個在地就業崗位，累計帶動1萬多戶鄉村群眾增收。帶頭人在地產業全年總產值達5000多萬元。
除了帶動鄉村致富外，數字助農已經成為鄉村振興重要發展方向，短視頻製作、直播等數字助農新業態降低了農民就業門檻，拓寬了收入來源。近日，農業農村部科技教育司印發了《2022-2023年國家鄉村振興重點幫扶縣“農村青年主播”培育工作方案》的通知，《通知》稱農業農村部科技教育司與共青團中央青年發展部將聯合開展國家鄉村振興重點幫扶縣“農村青年主播”培育工作，該項工作由農業農村部農民科技教育培訓中心及北京快手科技有限公司作為支撐單位來推動施行。
2021年12月，快手科技捐贈250萬元，正式啟動炳良自強雙創園區建設。園區將建設1個園區、規劃6個項目、打造8大功能區，並將帶動1000名健全人和2000名殘疾人就業，園區開發的教育培訓、文化旅遊、親子體驗等項目，年服務能力可達5萬人次。2021年，快手公益項目捐贈總額7570萬元，公益項目投入總時長21663小時，近5.6億個農產品訂單經由快手電商發往全國各地，超2000萬人從快手平台獲得收入。
“直播帶崗”彌合南北用工差，數字社區激發新業態
一面是企業招工難、用工荒，一面是返工潮、難就業，無數個@劉超-超哥成為其中的連接器。
“（勞務派遣）行業信息不對稱，再加上準入門檻低，常被‘黑中介’鑽空子。”劉超說，他堅持要做勞務中介的“清流”，“互聯網雖然是虛擬的，但直播提供了真實的拍攝，應聘者還能隨時通過評論、連麥等方式反饋信息。而且在短視頻平台上發佈招聘信息，需要企業和勞務中介都提供營業執照、人力資源服務許可證等資質，這也是另一重保障。”劉超告訴記者。
根據國家統計局此前公開的數據，我國9億勞動人口中藍領群體已達4億多，其中農民工占2.74億人，服務業藍領約為1.2億，製造業藍領約占1億，建築業藍領近8000萬。
數據背後是旺盛的需求，快手平台的用戶群體中，每天都有上千萬勞動者關注求職信息。2021年1月26日，快手推出藍領招聘平台“快聘”，為用工企業和勞動者之間搭建溝通橋樑。2022年以來，江蘇常州、山東濟南與濰坊、山西等各地區相關部門，積極創新招聘方式，在快手等平台通過直播帶崗的方式，針對藍領、大學生、農民工、退役軍人等群體舉行招聘專場，“直播帶崗”新模式正在全國興起。中國人民大學勞動人事學院課題組撰寫完成的《短視頻平台促進就業與創造社會價值研究報告》顯示，截至目前，快手平台共帶動就業機會總量為3463萬個。
除在就業市場表現卓越外，快手與區域發展、農業、房地產等都產生了深度鏈接，不斷提升用戶價值、產業價值、社會價值，快手也在逐步成為數字經濟和實體經濟不斷融合的“數字社區”。
隨著各地相繼出台一攬子政策刺激樓市，快手房產將聯動房產機構、房產主播與開發商合力打造年末房產大促活動“快手購房節”。11月18日至12月18日，快手預計投入超15億流量曝光，為房產主播賦能更加精準的線索，讓用戶“上快手能買房、買好房”。
在助力區域發展方面，今年6月快手助力臨沂打造數字產業新生態，截至今年8月末，臨沂市網絡零售店舖達到21.2萬家，較2021年末新增2.8萬家，網絡零售額達339.9億元；在助力農業發展方面，快手的助農直播成為農產品的“新集市”，推動臨沂、北京、杭州成為“農產品帶貨之城”； 在房產領域，快手推出“快手房產小麥計劃”，第一批試點地區為浙江、湖南、海南、福建、江西、安徽及貴州。
值得注意的是，快手還在以流量、技術和生態支援初創品牌的發展。“快品牌”即指快手電商生態里成長出來的重視粉絲服務的新勢力商家。在快手“616實在購物節”期間，快品牌直播間貢獻訂單量超1200萬，49個快品牌直播間銷售額破千萬，快品牌直播間觀看次數超20億，商品銷售額同比增長198%。
全國政協委員、北京大學中文系教授張頤武在此前接受新京報貝殼財經專訪時總結稱，像直播、短視頻、AR（增強現實）、VR（虛擬現實）等技術，給文化的普及、傳播、保存、研究帶來廣闊的空間，也給經濟的發展、創新、融合帶來了無窮的想像。
文/劉暢
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