上海市市場監管局元旦期間接收家居用品投訴舉報1215件

2023年01月03日13:39

新京報訊(記者張潔)1月3日,新京報記者從上海市場監管微信公眾號獲悉,2023年元旦假期期間,上海市市場監督管理局共接收各類投訴舉報16042件,解答諮詢9771件,其中家居用品1215件,家用電器564件。

上海市市場監督管理局稱,假日期間,涉及線上消費訴求占訴求總量85%,其中食品、服裝鞋帽、家居用品、化妝品等線上購物糾紛相對集中,市民主要反映網購商品存在質量瑕疵、配送不及時、在線訂單被取消、宣傳與實際不符、經營者未兌現促銷承諾、在線客服敷衍推脫等。目前,投訴舉報均已轉派各區市場監管部門和消保委協調處理。

編輯 王琳

校對 劉軍

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